Privacy- en cookieverklaring

TSD Beheer Nederland B.V. (hierna “wij”, exploitant van het bedrijfsverzamelgebouw Rondaire 8) hecht veel waarde aan je privacy. We verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, voor welke doeleinden, op welke rechtsgrond, hoe lang we ze bewaren, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:

TSD Beheer Nederland B.V.
Kapitein Rondairestraat 8, 5015 BC Tilburg
E-mail: team@tsdgroep.nl

Voor alle vragen over deze verklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens, en voor het uitoefenen van je rechten, kun je bovenstaande contactgegevens gebruiken. We hebben geen Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld, omdat we daartoe niet wettelijk verplicht zijn.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van je gebruik van de website verwerken we de volgende categorieën gegevens:

• Aanvraag- en contactgegevens: aanhef, voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, eventuele website, het aantal gewenste werkplekken/m², je voorkeursmomenten voor een bezichtiging en de inhoud van je bericht.
• Gegevens bij het delen van een ervaring/review: je naam en de door jou ingevoerde beoordeling/tekst.
• Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browser- en apparaattype, besturingssysteem, bekeken pagina's, klikgedrag, de verwijzende bron (referrer) en de pagina waarop je binnenkwam.
• Campagne-/herkomstgegevens: UTM-parameters en advertentie-identificatoren wanneer je via een advertentie of campagne op de site komt.
• Toestemmingsgegevens: je cookievoorkeur en het moment waarop je die hebt gegeven of gewijzigd.

Je bent niet verplicht gegevens te verstrekken. Voor het in behandeling nemen van een aanvraag hebben we echter ten minste je naam en een manier om contact op te nemen (e-mail of telefoon) nodig; zonder die gegevens kunnen we je aanvraag niet afhandelen.

3. Doeleinden en rechtsgronden

We verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor onderstaande doeleinden, telkens op de daarbij genoemde rechtsgrond uit artikel 6 AVG:

• Behandelen van je aanvraag en contact opnemen — grondslag: uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6 lid 1 sub b).
• Plaatsen en tonen van reviews — grondslag: jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a).
• Analyseren en verbeteren van de website (meten van bezoek en gebruik) — grondslag: jouw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies (art. 6 lid 1 sub a); voor strikt noodzakelijke, functionele verwerking ons gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige site (art. 6 lid 1 sub f).
• Marketing en advertenties (waaronder de Meta-pixel en Conversions API, conversiemeting en het samenstellen van doelgroepen) — grondslag: jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en bewaarplichten) — grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c).
• Beveiliging en het voorkomen van misbruik/fraude — grondslag: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f).

4. Cookies en meettechnieken

Deze website gebruikt drie soorten cookies en vergelijkbare technieken:

• Noodzakelijke/functionele cookies: nodig om de website te laten werken en je cookievoorkeur te onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies/technieken: om — met je toestemming — websitebezoek en gebruik te meten en de site te verbeteren.
• Marketingcookies en de Meta Business Tools: alleen na je toestemming via de cookiebanner (zie hieronder).

Je geeft je voorkeur op via de cookiebanner. Je kunt je keuze altijd wijzigen door de cookies van deze website in je browser te wissen en de pagina opnieuw te laden.

4.1 Meta-pixel en Conversions API

Wij gebruiken de Meta-pixel en de Meta Conversions API (samen de “Meta Business Tools”) van Meta Platforms Ireland Ltd. Hiermee meten we — alleen met jouw toestemming — websitebezoeken en aanvragen die voortkomen uit onze advertenties op Facebook en Instagram, en kunnen we advertenties relevanter maken. Met automatische geavanceerde overeenkomsten kan een beperkt aantal contactgegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer) in gehashte (versleutelde) vorm aan Meta worden doorgegeven; Meta ontvangt van ons geen leesbare persoonsgegevens. Geef je geen toestemming, dan wordt de pixel niet geladen en sturen we niets naar Meta. Voor deze verwerking zijn wij en Meta in bepaalde gevallen gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke. Hoe Meta gegevens verder verwerkt, lees je in het privacybeleid van Meta.

5. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden hierboven:

• Aanvragen/leads: tot maximaal 24 maanden na het laatste contact als er geen huurrelatie ontstaat; ontstaat er wel een overeenkomst, dan voor de duur daarvan en de daarna geldende wettelijke bewaartermijnen (bijv. de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
• Reviews: zolang ze relevant zijn voor weergave op de website, of tot je je toestemming intrekt.
• Analyse- en advertentiegegevens: beperkt en niet langer dan nodig voor het meten en verbeteren van onze campagnes; daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

6. Ontvangers en verwerkers

We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken (verwerkers), zoals onze hosting- en e-maildienst en advertentieplatform Meta. Met deze partijen sluiten we waar vereist een verwerkersovereenkomst, zodat je gegevens ook bij hen goed beschermd zijn en alleen worden gebruikt voor de in deze verklaring genoemde doeleinden. Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als we daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld aan toezichthouders of opsporingsinstanties).

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van onze dienstverleners (waaronder Meta) kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EER, onder meer in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte gelden passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-VS Data Privacy Framework. Zo blijft je gegevensbescherming op een niveau dat vergelijkbaar is met dat binnen de EU.

8. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

We nemen geen besluiten met rechtsgevolgen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking (zoals bedoeld in artikel 22 AVG). Bij advertenties kan, met je toestemming, wel sprake zijn van profilering door advertentieplatforms om advertenties relevanter te maken; dit heeft geen juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor jou.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (TLS/HTTPS), toegangsbeperking tot gegevens en zorgvuldige omgang met inloggegevens. Constateer je toch een kwetsbaarheid of een mogelijk datalek? Neem dan contact met ons op via de gegevens in punt 1.

10. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken (art. 15).
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens (art. 16).
• Verwijdering (“recht op vergetelheid”) (art. 17).
• Beperking van de verwerking (art. 18).
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en tegen direct marketing (art. 21).
• Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit) (art. 20).
• Intrekken van je toestemming op elk moment, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Je kunt een verzoek indienen via de contactgegevens in punt 1. We reageren in beginsel binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.

11. Toestemming intrekken en advertenties uitzetten

• Wis de cookies van deze website in je browser en herlaad de pagina; je krijgt dan opnieuw de cookiebanner en kunt je keuze aanpassen.
• Beheer je advertentievoorkeuren rechtstreeks bij Meta via je Facebook-advertentievoorkeuren en de instellingen in je Facebook-/Instagram-account.

12. Minderjarigen

Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Denk je dat we toch gegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen we deze.

13. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan horen we dat graag eerst zelf. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Wijzigingen van deze verklaring

We kunnen deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of gewijzigde wet- en regelgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.